Kullanım Koşulları

1. Giriş

TurkRentCar web sitesini ("Site") kullanarak, bu Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") kabul etmiş olursunuz. Bu Site'yi kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Site'yi kullanmayı bırakın.

2. Tanımlar

Bu Kullanım Koşulları'nda:

"Biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri TurkRentCar'ı ifade eder.
"Kullanıcı", "siz" ve "sizin" ifadeleri Site'yi kullanan kişiyi ifade eder.
"Hizmetler" ifadesi, araç kiralama, havalimanı transferi ve diğer ilgili hizmetleri içerir.
"Site" ifadesi, TurkRentCar web sitesini ve tüm alt sayfalarını ifade eder.

3. Genel Kullanım Koşulları

Site'yi kullanırken şu kurallara uymayı kabul edersiniz:

Site'yi yasa dışı amaçlarla kullanmayacaksınız.
Site'nin güvenliğini ihlal etmeye çalışmayacaksınız.
Site'nin normal işleyişini engelleyecek eylemlerde bulunmayacaksınız.
Site'nin içeriğini, yazılımını veya tasarımını izinsiz kopyalamayacak, dağıtmayacak veya değiştirmeyeceksiniz.
Site'ye erişim sağlamak için otomatik sistemler veya botlar kullanmayacaksınız.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Bazı Site özelliklerine erişmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluşturduğunuzda:

Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermeyi kabul edersiniz.
Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınızla ilgili tüm etkinliklerden sorumlu olmayı kabul edersiniz.
Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ederseniz bize derhal bildirmeyi kabul edersiniz.

Hesap güvenliğinizi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmanızı ve bu şifreyi başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz.

5. Araç Kiralama Koşulları

Araç kiralama hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki koşulları kabul edersiniz:

Kiralama sırasında geçerli bir sürücü belgesi ve kimlik belgesi sunacaksınız.
Araç kiralama için minimum yaş sınırı 21'dir ve en az 1 yıllık sürücü belgesine sahip olmanız gerekmektedir.
Kiralanan araç, belirlenen tarihte ve saatte iade edilmelidir. Gecikmeler ek ücretlere tabi olabilir.
Aracı kiraladığınız durumda teslim etmelisiniz. Yakıt, temizlik ve genel durum açısından herhangi bir değişiklik ek ücretlere tabi olabilir.
Araçta meydana gelen hasarlardan sorumlu olacaksınız. Kaza durumunda derhal bizi ve gerekirse yetkili makamları bilgilendirmelisiniz.

6. Ödeme ve İptal Politikası

Rezervasyon ve ödeme işlemleri için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Rezervasyon onayı için kredi kartı bilgileri veya ön ödeme gerekebilir.
İptal politikamız: Kiralama başlangıç tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde tam iade yapılır. 24-48 saat arası iptallerde %50 iade yapılır. 24 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
Rezervasyon değişiklikleri, müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücretlere tabi olabilir.
Fiyatlar, sezon, araç tipi ve kiralama süresine göre değişiklik gösterebilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de yer alan tüm içerik, logo, tasarım, metin, grafik, resim, video ve diğer materyaller bizim fikri mülkiyetimiz altındadır veya lisans altında kullanılmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

Site'nin normal kullanımı dışında, içeriğin herhangi bir şekilde kullanımı için önceden yazılı izin almanız gerekmektedir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Site'yi kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Site'de sunulan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için çaba göstermekle birlikte, bu bilgilerin eksiksizliği, güncelliği veya doğruluğu konusunda hiçbir garanti vermiyoruz.

Hiçbir durumda, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu olmayacağız.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site'de üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgi amaçlıdır ve bu sitelerin içeriğini kontrol etmiyoruz. Bu sitelerin kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz.

10. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler Site'de yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Geçerli Yasa ve Yargı Yetkisi

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, İzmir mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın:

Adres: İnönü Mah. 1407 Sk. 11, Bornova, İzmir
Telefon: +90 569 413 87 20
E-posta: [email protected]