Gizlilik Politikası
Giriş
TurkRentCar olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi, uygulamalarımızı veya hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Bu politika, son güncelleme tarihi 15.11.2023 olmak üzere, herhangi bir zamanda güncellenebilir. Politikamızda yapılan önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, ehliyet bilgileri, pasaport numarası gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres gibi bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri gibi ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.
- Konum Bilgileri: Araç kiralama ve teslim lokasyonları, GPS verileri gibi bilgiler.
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizi veya uygulamalarımızı nasıl kullandığınıza dair bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Araç kiralama hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek için
- Rezervasyonlarınızı oluşturmak ve işlemek için
- Sizinle iletişim kurmak ve müşteri hizmetleri sağlamak için
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları için
- İzin vermeniz halinde, pazarlama ve promosyon amaçları için
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Araç kiralama hizmetlerimizi sağlamak için çalıştığımız iş ortakları, tedarikçiler ve diğer hizmet sağlayıcılar.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, yasal haklarımızı korumak veya yasal işlemlere yanıt vermek için gerekli olduğunda.
- İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.
- İzninizle: Bilgilerinizi paylaşmak için açık izin verdiğiniz diğer durumlar.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde ve uygulamalarımızda çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, site kullanımınızı analiz etmemize, içeriği kişiselleştirmemize ve reklamlarımızı geliştirmemize yardımcı olur. Çerez ayarlarınızı tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Kişisel verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Otomatik karar verme süreçlerine tabi olmama hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için gerekli adımları atarız.
Uluslararası Veri Transferleri
Kişisel verileriniz, işlenmek üzere Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin uygun şekilde korunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
TurkRentCar
İnönü Mah. 1407 Sk. 11, Bornova, İzmir
Telefon: +90 569 413 87 20
E-posta: [email protected]